Відгуки про компанію Інтернет-магазин "Дід Мазай"

• 13.01.26

  Олександр А.

  Відмінно
  Угода на маркетплейсі Prom.ua
• 09.01.26

  Ірина С.

  Відмінно
• 07.01.26

  Інна М.

  Дуже погано

  Немає безкоштовної доставки. По факту заплатила сама
• 05.01.26

  Михайло Т.

  Відмінно
• 04.01.26

  Ольга Х.

  Відмінно
• 02.01.26

  Галина К.

  Відмінно
  Угода на маркетплейсі Prom.ua
• 01.01.26

  Наталія З.

  Відмінно
  Угода на маркетплейсі Prom.ua
• 31.12.25

  Юлія К.

  Погано

  Замовляла нові тарілки на подарунок з доставкою напряму отримувачу. Товар якісний, тарілки гарні, без пошкоджень - за це плюс.
  Але є суттєвий мінус у сервісі. Відправник не запакував товар самостійно і не оплатив пакування, через що пошта додала платне пакування до доставки. У результаті вартість доставки склала майже половину суми замовлення.
  Я не проти оплачувати пакування, якщо про це попереджають заздалегідь. У цьому ж випадку послугу просто замовили “тихо” і переклали її оплату на покупця.
  На моє звернення магазин переклав відповідальність на пошту, хоча очевидно, що пакування було потрібне саме через відсутність пакування з боку продавця. Ніякого рішення мені запропоновано не було.
  Рекомендую магазину бути чеснішими з клієнтами і завчасно інформувати про додаткові витрати. Якість товару хороша, але сервіс - розчарував.
• 31.12.25

  наталія м.

  Відмінно
  Угода на маркетплейсі Prom.ua

  Дуже сподобалося! Якість супер! То що шукали! Швидка відправка!
• 31.12.25

  Покупець

  Відмінно
  Угода на маркетплейсі Prom.ua